홍콩조아 2017.11.29 10:32 조회 1578

안녕하세요?


지난 8월9일 동 '질문과 답변'에 후아힌 현지 여행사의 환불금 지급 회피의 건으로 부탁드렸었습니다.

그 후 10월에 여행사로부터 연락이 와 환불금을 지급하겠다는 연락을 받았으나 오늘 현재까지 전혀 받지 못했습니다.


제가 오늘 글을 올리는 사유는 현지 여행사가 매우 저급한 방식으로 환불금을 지급하지 않기 때문입니다.

아래는 간략한 진행 사항입니다. (저는 수십통의 전화와 이메일을 보냈읍니다. 아래는 현지 여행사의 답변 일자별 내용입니다)

1. 10월 18일 - 환불금을 지급하겠다는 이메일을 받았읍니다.

2. 10월 31일 - 환불금을 11월 1일 지급하겠다는 이메일을 받았습니다.

3. 11월 12일 - 총 환불금 21,200바트 중 10,000바트를 11월15일날 지급하고 잔금은 11월25일에 지급하겠다고 이메일 받았습니다.

4. 11월29일 현재까지 전혀 환불금을 받지 못했으며, 어떠한 연락도 받지 못했습니다.


이러한 악덕 현지업체는 법적조치를 취해서라도 벌을 받게 했음합니다.

다시 한번 태국관광청에 연락 부탁드리며 그 동안 현지 여행사와의 이메일 내용이 필요하시면 보내드리도록 하겠습니다.


감사 드립니다.


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