향림
2020.03.24 17:36
조회 2428
8월 15일~8월 19일 타이항공 부산과 방콕 수완나폼 공항 티켓을 예매한 상황입니다.
그런데 지난주에 코로나 바이러스로 인한 영향인지 부산 출발과 도착이 없어지고 내 티켓이
인천 출발과 도착으로 저의 동의 없이 변경되었으며 부산 출발 취소에 관한 환불관련 공지도 하지
않고 있습니다.
타이항공에 메일을 보내도 답변이 없고 타이항공 부산지사는 아예 전화도 받지 않습니다.
태국의 국적 항공사로서 아주 무책임한 처사라고 생각됩니다. 해당 항공사의 운휴로 인하여 취소되었으므로
패널티 없는 항공료 반환이 이루어져야 하는것으로 생각됩니다.
이에 대한 태국 관광청의 답변 부탁드립니다
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