금월(8)에 개별여행으로 방콕에(현지) 여행사를 통하여 호텔을(7박:5star디럭스이상) 예약하였습니다.. 허나 출발전 이틀. 교통사고로 인하여 부득히하게 출국을 몾하였습니다. 바로현지 여행사로통보하여 켄슬요청을 하였으나 규정상 이틀전이라서 환급을전혀 받을수가 없다고하였습니다.. 규정이 그러한지요... 말씀드리면 누구나 알수있는 초특급 호텔인데... 이라서인지요.. (답변 부탁드립니다)
